A-One New Wing Hotel

Могут выставить штраф за то, чего не делал. хорошее месторасположение в центре города. Рядом море, торговые и развлекательные цетры. Отдыхали в этом отеле с 3-16 января 2025 года. Заехали в номер вечером уже было темно. Ну зашли просмотрели номер конечно номера старые, мебель пошарпаная, кресла в пятнах, чёрные пятна на герметике в ванной, рваные, но зашитые шторы, царапины на телевизоре, но не придали этому значения, единственное душ бежал, но с этим я, конечно, пошла на ресепшен чтобы это исправили, потому что это неудобно, когда душ брызжет в другую сторону. На следующий день узнали, что в отеле нет бассейна и необходимо ходить в соседний отель MOOD, бывший A-one star (я там останавливаоась ранее и знаю, что бассейн там никакой и мы ходили в A-one royal cruise), в жтот де раз бассейн в A-one royal cruise платный!!! Но этой информации перед покупкой тура нигде вы не увидите. Также учитывайте, что это центр города и там мужчины водят девочек по ночам, периодически соышала определённые звуки по ночам. Пыталась поменять номер, но по расположению у нас номер единственный из которого было немножко видно море. За двое суток до отъезда нам принесли письмо, что мы должны заплатить штраф 45000 бат за поцарапанный телевизор(вообще не реальная цена) чего мы делали. Я на ресепшене доказывала, но доказать это, конечно невозможно, у них больше прав на это и мы делали запрос на горячую линию оператора. В общем это было вечер за двое суток до отъезда, на следующий день мы опять отправили запрос туроператору, целый день ждали, на ресепшен ничего не говорили будто ничего не произошло. У меня, соответственно ребёнок плачет, что не уоетим. Мы 2 дня просто ходили и не могли понять что нам делать дальше, не спали двое суток, не ели, потому что ничего не лезет. Решила выселится заранее в 11 часов, хотя у нас проплачены еще, как минимум половина суток, (могли выселиться в 16.30), но я боялась, что начнуться выяснения и мы опоздаем на самолет. На ресепшене сумма увеличилась уде до 48000 бат!!! я, конечно в шоке, денег нет, вообще не реальная цена ща такой тв. В итоге я опять звоню на горячую линию Время час 13:30 пыталась дозвониться в консульство, консульство дозвониться невозможно. В итоге сижу жду ответа туроператорв, подходит менеджер и покащывает гугл переводчик "если не щаплатите сегодня не уедите", сын види и вслезы. Потом спрозила, когда уезжаете говорю в 5:00, она уходит цена падает до 20000бат. Потом подходим опять менеджер отеля и уточняет, когда самолет, я ооворю, что в 5 мы уезжает из отеля, самолет в 22.40. Приезжает менеджер принимающий стороны вроде начал разговаривать, посмотрел телевизор, я объясняю, что если бывшие гости выезжали вечером её нереально увидеть, царапину видно хорошо при дневном свете. Мы сидим у меня денег нет. Причём они на меня давили, через ребенка, видели, что он плачет из-за страха, что мы не улетим, и менеджер несколько раз подходила и показывала на телефоне, что вы сегодня не улетите если не заплатите и уходила. Я только из-за этого переживала, если бы я была одна ты мне пофиг, но у меня ребёнок сидит рядом, а они жто видя, продолжают давить. Пыталась договориться на 10.000, у меня 300 долларов осталось. Даже 20.000 это 600 баксов, специально тянули с решением до последнего в расчете на то, чтобы не опоздать на самолет заплатят. В итоге у меня знакомые там отдыхали, заняла 300 долларов и заплатила 20.000 потому что ждать уже не могла, сын плачет, не ел ничего, время четвёртый час (трансфер в 17.00) После оплаты такие радостные ходили, что заработали денег. Отвратительное отношение. Испорченный отдых. С любой мелочью жалуйтесь на ресепшен, отпль старый, таким образом они хоть за что могут выставить штраф и вы ничего не докажите.

+5

Могут выставить штраф за то, чего не делал. Отдыхали в этом отеле с 3-16 января 2025 года. Заехали в номер вечером уже было темно. Ну зашли просмотрели номер конечно номера старые, мебель пошарпаная, кресла в пятнах, чёрные пятна на герметике в ванной, рваные, но зашитые шторы, царапины на телевизоре, да, даже пятна на халате, но не пошли на ресепшен, так как мебель, телевизор, шторы, это то, что не будешь менять после каждого туриста, а, так же было понимание, что отель старый. Единственное душ бежал, но с этим я, конечно, пошла на ресепшен чтобы это исправили, потому что это неудобно, когда душ брызжет в другую сторону. Так же при заселении узнали, что в отеле нет бассейна и необходимо ходить в соседний отель MOOD, бывший A-one star (я там останавливалась ранее и знаю, что бассейн там никакой и мы ходили в A-one royal cruise), в этот же раз бассейн в A-one royal cruise платный!!! Но этой информации перед покупкой тура нигде вы не увидите. Также учитывайте, что это центр города и там мужчины водят девочек по ночам, периодически слышала определённые звуки из соседнего номера. Пыталась поменять номер, но по расположению у нас номер единственный из которого было немножко видно море. За двое суток до отъезда нам принесли письмо, что мы должны заплатить штраф 45000 бат за поцарапанный телевизор(вообще не реальная цена) чего мы делали. Я на ресепшене доказывала, но доказать это, конечно невозможно, у них больше возможностей в своей стране и мы делали запрос на горячую линию оператора. В общем это было вечер за двое суток до отъезда, на следующий день мы опять отправили запрос туроператору, целый день ждали, на ресепшен ничего не говорили будто ничего не произошло. У меня, соответственно ребёнок плачет, что не улетим. Мы 2 дня просто ходили и не могли понять, что нам делать дальше, не спали двое суток, не ели, потому что ничего не лезет. Решила выселится заранее в 11 часов, хотя у нас проплачены еще, как минимум половина суток, (могли выселиться в 16.30), но я боялась, что начнутся выяснения и мы опоздаем на самолет. На ресепшене сумма увеличилась уже до 48000 бат!!! я, конечно в шоке, денег нет, вообще не реальная цена за такой тв. В итоге я опять звоню на горячую линию Время час 13:30 пыталась дозвониться в консульство, консульство дозвониться невозможно. В итоге сижу жду ответа туроператора, подходит менеджер и показывает гугл переводчик "если не заплатите сегодня не уедите", сын видит и в слезы. Потом спросила, когда уезжаете говорю в 5:00, она уходит цена падает до 20000бат. Потом подходим опять менеджер отеля и уточняет, когда самолет, я говорю, что в 5 мы уезжает из отеля, самолет в 22.40. Мы сидим у меня денег нет. Самое неприятное, что менеджеры отеля на меня давили через ребенка, видели, что он плачет из-за страха, что мы не улетим, и менеджер несколько раз подходила и показывала на телефоне, что «вы сегодня не улетите если не заплатите и уходила». Сын плачет, не ел ничего, время четвёртый час (трансфер в 17.00). В итоге заплатила 20 000 THB, у меня оставалось 300 долларов, при этом пришлось занять еще 300 долларов. Отдых полностью испорчен, начиная от отсутствия бассейна и заканчивая ситуацией со штрафом, последние двое суток, даже из отеля не выходили, были на нервах, не ели, не спали. За такие деньги вместо положительных впечатлений от отдыха мы получили нервное потрясение, привезли домой психологическую травму у ребенка (он теперь вообще боится куда-либо выезжать) и долги. Об «отдыхе» не хочется вспоминать. С любой мелочью жалуйтесь на ресепшен, отель старый, таким образом они хоть за что могут выставить штраф и вы ничего не докажите.

Фронтальная стойка была очень идеальной , для парня один и девушка один, который заставляет меня помочь, потому что в этот раз я прихожу, не имея плана и не любой подготовить рубашку брюк и еще . Я приезжаю с сыном и женой, планирую, что в этот день мы будем играть в гавани и дома, в Чонбури. спасибо большое за всех. Очень идеально. & Добрый привет. Софарк. P (Gerte)

Симпатичный дизайн отеля, хорошее расположение. Порадовала фруктовая тарелка в виде подарка при заселении. В отеле нет бассейна, нужно ходить в соседние три отеля (в двух из которых не бассейны, а лягушатники). Однообразный завтрак. Плохо проведена уборка перед нашим заселением, в ящиках был толстый слой пыли.

+2

Это был мой первый визит в красивую, дружественную и очаровательную страну Таиланд. К сожалению, в этом отеле произошло то, что дало неприятные впечатления. 1 . Сначала я вошел, я был поражен состоянием хорошего и аккуратного номера. С самого начала были недоступные гостиничные объекты (есть видеосвидетельства), которые мы считали не проблемой. 2 . Но, к сожалению, при проверке меня обвинили в том, что я принесла пижаму. На самом деле я считаю проверку и разъяснение нормальным явлением, если оно осуществляется по стандартным процедурам, которые уважают потребителей, потому что я также являюсь руководителем филиала крупной компании, которая работает в ресторанном секторе. 3 . Но произошло то, что нас унижали публично. Нас пригласили проверить чемодан, в надежде вскрыть его в ограниченном пространстве и у свидетелей, как это стандартно делается в гостиницах, в которых я обычно останавливаюсь. 4 . Что было дальше, чемодан вскрывали в общественном месте (приемной), чтобы он стал зрелищем для многих людей. 5 . После Итогов года чемодана и бездоказательных обвинений извинений от этого вроде бы милого отеля не последовало. Я благодарен, что ничего подобного не произошло в других отелях, в которых я останавливался. Конечно, это очень пагубно для тайского туризма.

Это был мой первый визит в красивую, дружественную и очаровательную страну Таиланд. К сожалению, в этом отеле произошло то, что дало неприятные впечатления. 1 . Сначала я вошел, я был поражен состоянием хорошего и аккуратного номера. С самого начала были недоступные гостиничные объекты (есть видеосвидетельства), которые мы считали не проблемой. 2 . Но, к сожалению, при проверке меня обвинили в том, что я принесла пижаму. На самом деле я считаю проверку и разъяснение нормальным явлением, если оно осуществляется по стандартным процедурам, которые уважают потребителей, потому что я также являюсь руководителем филиала крупной компании, которая работает в ресторанном секторе. 3 . Но произошло то, что нас унижали публично. Нас пригласили проверить чемодан, в надежде вскрыть его в ограниченном пространстве и у свидетелей, как это стандартно делается в гостиницах, в которых я обычно останавливаюсь. 4 . Что было дальше, чемодан вскрывали в общественном месте (приемной), чтобы он стал зрелищем для многих людей. 5 . После Итогов года чемодана и бездоказательных обвинений извинений от этого вроде бы милого отеля не последовало. Я благодарен, что ничего подобного не произошло в других отелях, в которых я останавливался. Конечно, это очень пагубно для тайского туризма.

Отдыхал в отеле с 22.02.2024 г. по 08.03.2024 г., расположение отеля хорошее, отель - хороший, персонал - приветливый, старается. Завтраки - удовлетворительные. За свои деньги отель вполне рекомендую. Один огромный минус - орущие Китайцы.

Группа из 32 гостей прибывает поздно вечером после долгой поездки. Регистрация и обработка багажа прошли быстро и эффективно. Чистое помещение со всеми необходимыми амнистиями. Хорошее расположение на пляже, нет шума с главной улицы. Отличный завтрак с разнообразными блюдами и быстрым обслуживанием.

У персонала на стойке регистрации было плохое отношение. Они потребовали залог в размере 3000 бат. Потребовали, чтобы я вставил свой значок «Нет», не увидев желаемую сумму. Абсолютный мусор Завтрак. Телевизор в мерцании. Сейф не работал. Ужасная парковка. Нет услужливого персонала, который мог бы помочь с делами. Комната и ванная маленькие.

Они берут с вас более 100 евро за пятно на простынях, чего даже не было у нас, после обсуждения нам все равно пришлось заплатить /- 100 евро (3700 бат), это последний раз, когда мы ходим в это место, вокруг много отелей. намного лучше

У нас была замечательная семейная поездка в Паттайю, расположение отеля всего в 5 минутах ходьбы от пляжа, наш номер с балконом красивый, чистый и просторный! Единственное неудобство - это расположение бассейна и ресторана для завтрака, нам нужно пройти несколько минут, чтобы добраться до отеля напротив. Завтрак «шведский стол» хорошо представлен, имеется множество блюд настоящей тайской кухни. Открытый бассейн находится напротив пляжа, мне очень понравилось наблюдать за закатом. В целом это хороший и приятный отдых с семьей!

+7

То, что должно было стать праздником, наполненным счастливыми воспоминаниями с моими дорогими друзьями, к концу оказалось совершенно незабываемым. Процесс регистрации был не самым эффективным (учитывая, что это так называемый 4-звездочный отель), мы были большой группой, и они постоянно путались в том, какой номер был выделен кому. Также имейте в виду, что они берут залог в размере 1000 бат наличными за номер. Первая ночь в 3. В 30 утра одному из наших друзей позвонили со стойки регистрации и сообщили, что в одном номере не было предоставлено удостоверение личности для проверки, поэтому регистрация может быть проблемой, и это после того, как номер уже был занят и все удостоверения личности были предоставлены. Даже если бы один из них был пропущен, я уверен, что он мог бы подождать до утра, чтобы проверить это, будить гостя, чтобы убедиться, что в 3 часа ночи это вообще неприемлемо. Как и во многих обзорах, стойка регистрации не работает всю ночь и только в часы пик, в том же здании нет ресторана или бассейна, и нужно идти в старое здание, чтобы воспользоваться ими. Сами комнаты были функциональными, но крошечными, и если вы получаете угловую комнату на любом из этажей, телевизор спрятан в углу комнаты, где вам нужно сесть на стул, чтобы смотреть его с расстояния 1 метр, и его нельзя использовать с вашего кровать. Даже если все вышеперечисленное как-то терпимо и можно пренебречь, нельзя мириться с хамством персонала на ресепшн. Абсолютно никаких манер и нулевое гостеприимство, и они найдут наихудшие из возможных оправданий, чтобы убедиться, что они вычтут немного денег из депозита, который у них есть. Меня продолжает сбивать с толку то, насколько бесчувственными они были, работая в индустрии гостеприимства, и, к сожалению, это подавало плохой пример среди чрезвычайно гостеприимных и вежливых жителей Таиланда.

Я забронировал двухместный номер. Когда я приехал, мне сказали. отель был полон, и у них был только сингл. кровать. однако, если бы я заплатил бесплатное обновление, я мог бы получить двойное. кровать. Я проснулся рано от шума строителей. Когда я попросил. поговорите с менеджером он сказал. мне. я мог бы иметь. номер по сниженной цене в следующий раз. Однако, когда я посмотрел в Интернете, это. был. половина цены, если я забронировал. это я сам. Без скидки Без извинений ХУДШИЙ СОН ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ ИЗБЕГАТЬ

Цена качество отличное! Завтраки хорошие! Отличный кофе. Бассейн хороший. Расположение прекрасное. Тук-туки ходят. Не пожалели ни разу что выбрали отель. А и да! Кровати шикарные и удобные!!!! Детям понравился отель. Рекомендую однозначно!

Расположение отеля фантастическое. A - Одно новое крыло находится в другом здании, в нем нет бассейна и завтрака. Вам нужно пойти в другой отель на завтрак и доступ к бассейну. Также прием не работал все время. Он работал только в часы пик. Вся обработка осуществляется компанией A-One Royal Cruise.

Удобный, чистый просторный и прекрасное место, чтобы быть. Номера были идеальными для нас. Бонусом был вид на море. Регистрация и выписка прошли гладко Люди шли навстречу и помогали. Распространение завтрака было хорошим также. Еда была отличной в ресторане, что позволяло вам иметь полную улицу, а также вид на море. Место, где можно хорошо провести время с родными и близкими, наслаждаясь Паттайей

Мы забронировали 2 номера в этом отеле. Номера были хорошими, но ванная была маленькой с ванной 1/2 размера. Если вы планируете остановиться здесь, пожалуйста, обратите внимание, что этот отель не подходит для гостей. Они берут 1000 бат с гостя.

Забронировали номер с двуспальной кроватью, получили номер с двумя односпальными кроватями. На стойке регистрации сказали, что это то же самое, что и двуспальная кровать или королева, потому что эти два плохо связаны друг с другом? ? ? ? ? В комнате телевизор и стол стояли в углу. Tw можно смотреть, только сидя в кресле всего в 1 м от экрана телевизора. Смотреть TW с кровати было невозможно. Мы пошли в спортзал. Персонал спортзала не разрешает нам заниматься спортом, потому что он сказал, что мы должны носить кроссовки. Из соображений нашей безопасности у нас были сандалии, предназначенные для марафона. Даже если бы мы были в тапочках, какая может быть проблема при выполнении упражнений с отягощением или сидении на тренажерах, или лежании на скамейке? персонал спортзала не удосужился позвонить или попросить кого-либо решить проблему. Они не оставляют нас заниматься спортом, хотя мы были гостями отеля и заплатили за посещение тренажерного зала. Мы пошли на прием, чтобы пожаловаться. ведь это пляжный курорт, никто не думает брать с собой кроссовки. грубый персонал на стойке регистрации не хотел разговаривать или звонить кому-то, чтобы решить наши жалобы. После всего вышеперечисленного мне все надоело, и я сказал, что если они не смогут решить эту проблему, я хочу выселиться из отеля. только тогда администратор позвонил кому-то, кто объяснил, что мы можем выехать, но мы не можем получить возмещение наших денег. после нескольких часов размышлений я решил, что не приму потерю денег и что в случае необходимости я заплачу больше, просто чтобы больше не останавливаться в этом отеле. Хотя меня больше не волновала потеря, моя девушка попыталась договориться и попросила вернуть деньги. персонал изменился, дежурный менеджер был нормальный (в отличие от другого персонала) его смущало, что гости уходят из отеля в 10 часов вечера. Он попытался решить проблему, но было слишком поздно, потому что я уже забронировал другой отель. Нам заплатили за два дня, а вернули деньги за один день.

Я зарегистрировался 27 ноября 2021 года, чтобы присоединиться и отпраздновать фестиваль фейерверков. мы забронировали заранее. A - One New Wing - мой худший опыт на улице 1 с тех пор, как мы приехали, не было парковки и автобусов, и мы стояли в очереди и стояли на регистрации в течение 5 часов перед стойкой регистрации, это доказало нам и поняло, что этот отель плохой управление. Я не собираюсь бронировать и не рекомендую всем бронировать этот отель

Вчера мы остановились на завтрак в A One, и нам очень нравится бар у бассейна и бассейн, поэтому мы обсудили, чтобы наши дети отлично провели время в бассейне, и мы решили немедленно связаться с бронированием, но сегодня, когда мы зарегистрировались в новом крыле A One, в бронировании нам сказали, что бар у бассейна забронирован частной группой. Так что мы потерпели неудачу и разочаровались, и наши дети остались в номере, к счастью, в номере есть большой экран телевизора и комфорт.