Park Hyatt Seoul

Обязательное место, если вы планируете поездку в Корею. С момента моего прибытия я был впечатлен теплотой и профессионализмом персонала. Проверка - в процессе прошла гладко, и я сразу почувствовал себя желанным гостем. Номер был безупречным, красиво обслуживаемым и невероятно удобным, со всеми удобствами, которые я мог бы понадобиться. Место, Персонал, Дизайн интерьера, Душ = А

Персонал в этом отеле один из лучших, что я испытывал. Они пошли выше и дальше, чтобы убедиться, что мой муж и я были довольны нашим номером и довольны нашим пребыванием в отеле. Наш номер имел сказочный вид и был очень тихим. Наш номер был очень чистым с большой ванной комнатой. Раздвижные двери в шкаф открываются в спальню и ванную комнату, что очень удобно. Место отличное!

Перед нашим пребыванием мы получили очень тщательное сообщение от команды о наших номерах после того, как наш консьерж My Hyatt Катина запросила информацию о нашем забронированном номере, в котором размещается наша семья из 4 человек. AMELIA (HYORI) JEON 전효리 сообщил нам, что наш забронированный люкс не будет вмещать и забронировать дополнительный номер. IRIS (SAENEUL) PARK 박새늘 смог уточнить, какой тип номеров необходимо забронировать, чтобы иметь смежный номер для нашей семьи. MOLLY (JOOYEON) JEONG 정주연 и DANA (SEUNG HYEON) BAE 배승현 из Центра обслуживания гостей помогли быстро обеспечить и подтвердить бронирование для нас. Далее мы перешли к оговоркам и вопросам о том, что нужно делать. CINDY (MIRAN) KIM 김 미란 из команды консьержа помог с информацией о кожной клинике, а также проследить с нами о диетических ограничениях в отношении некоторых из наших бронирований. Мы признательны за заботу, которая была оказана и здесь, чтобы убедиться в отсутствии аллергии и в том, что наши предпочтения были приняты к сведению. SIENA (MIJOO) KIM 김미주 также из консьерж команды помог сделать пребывание очень запоминающимся и особенным и даже о совместном совете по вопросам, которые не были связаны с нашим пребыванием. Мы очень ценим эту дополнительную заботу, показанную для нашего пребывания за пределами отеля. Персонал смог дать нам советы о посадке и поездах на пути в парк Hyatt Пусан, поскольку мы шли через Сеул, и они были бы наиболее знакомы. Мы последовали их совету и прибыли без выдачи. Сиена также помогла сделать и изменить многочисленные оговорки от нашего имени. ЁДЗИН (ЁДЗИН) ЛИ 이여진 в команде консьержа помог сделать и отменить несколько заказов на чай, так как наши планы продолжали меняться. ЭЛЛИ (YOON A) КИМ 김윤아 и БЛЭР (JAEE) ЧОЙ 최재이 из Службы обслуживания гостей поддерживали связь о времени прибытия, и мы чувствовали себя хорошо заботиться. По прибытии нас встретила гостевая команда AERI (AERI) LEE 이 애리 и была так счастлива с нашим номером. Наша семья считает, что это, возможно, было самое большое жилье, которое мы имели за все наши путешествия по миру. Это наш нынешний любимец и превзошел наши предыдущие любимые впечатления в Park Hyatt Vendome, Токио, Цюрихе, Вене и Милане. У нас было одно несчастье с уборкой комнат, когда мы повесили табличку "Не беспокоить" на внешней двери. Кажется, что вывеска отвалилась, и номера убрали. Как правило, это может быть хорошо, но поскольку мы не ожидали этого, у нас были все наши ценности сидеть и мы не были готовы, чтобы кто-либо входил в наши комнаты. У нас не было тревоги не беспокоить на отдельных номерах, думая, что знак на главной двери будет достаточным. Для нас были посланы записка с извинениями и подарок по этому вопросу, и мы оценили это, так как посчитали, что это не было намеренным, и команда разобралась в том, что произошло. Я не могу выразить достаточно, насколько комфортным был номер и наше пребывание. Мы любили предложение завтрака и каждый день были фаршированы и ели больше, чем планировалось, поскольку было так много вкусных предложений. Фрукт был чудо-качество и пункты меню были фантастическими. Во время пребывания Лили со стойки регистрации помогла моей жене позвонить в салон в Пусане, где у нас был вопрос. Это было чрезвычайно полезно из-за языкового барьера, чтобы донести нашу точку зрения как и помогло нам начать контакт электронной почты с ними. Мы очень благодарны. Наша семья наслаждалась тренажерным залом и чувствовала, что у нас был частный бассейн, поскольку он никогда не был переполнен и всегда был открыт, когда мы хотели плавать. Мы только сожалеем, что не смогли попробовать послеобеденный чай в этой поездке и надеемся вернуться в будущем!

+14

поистине замечательное пребывание вокруг; отличный персонал, замечательные удобства, идеальное расположение над станцией Самсон... не терпится вернуться.

Это был наш первый раз в парке Хайатт Сеул. При заселении я оценил, что недвижимость вместила и мою жену, и меня бронирования очень хорошо, держа нас в одном номере. Я забронировал 1 ночь, используя Amex FHR, а моя жена заказала 1 ночь, используя Delta Stays. На стойке регистрации также было предложено вино, которое можно было принести в наш номер, но мы вежливо отказались, так как мы не употребляем много алкоголя. Затем стойка регистрации предложила предоставить несколько бутылок 오미자 игристых напитков, которые были очень вкусными. Номер был намного больше, чем я ожидал, что я должен был перепроверить, что мы заказали стандартный номер, так как это чувствовалось почти как люкс. Как правило, номер был больше, чем другие объекты недвижимости в Сеуле, в которых мы были. Душ был очень хороший с таким количеством места, что мы оба могли легко подготовиться к дню одновременно. Естественный вид каменной стены был похож на погружение в опыт для чего-то простого, как принять душ. Некоторые очень маленькие придирки были то, что коврик для ванны постоянно ускользал при открытии двери душа, и один из ламп для чтения не работал. Окна от пола до потолка также были впечатляющими, но так как мы были на 4 этаже, было неловко поднимать тени, когда вся наша комната и душ были открыты общественным улицам поблизости. Мы заказали завтрак с обслуживанием номеров одним утром, и питание обслуживание были отличными! Интересно, что на завтрак мы получили еще одну неожиданную бутылку вина. Мы также высоко оценили эту услугу, но поскольку мы обычно не употребляем алкоголь, мы попросили ее переключить. Обслуживание номеров было радо изменить его для более 오미자 игристые напитки, которые нам очень понравились! Спа-центр тоже был превосходным опытом. Мы зарезервировали вариант "стопа ноги", и это как раз то, что нам было нужно после нескольких дней прогулок по Сеулу. Во время сеанса были неожиданные небольшие сюрпризы вроде бесплатных напитков и закусок. Нам подарили чай и бокальчик орехов. У меня аллергия на орехи, поэтому я не смог их съесть, но жена смогла с удовольствием их съесть. Мы с женой чувствовали себя хорошо заботящимися, и мы чувствовали, что получили очень персонализированный опыт на протяжении всего нашего пребывания. Мы с удовольствием остановимся в парке Хайатт в следующий раз, когда будем в Сеуле.

От входа нижнего уровня, направляющего нас, чтобы заселиться к фактической регистрации, ведению домашнего хозяйства, завтраку и выезду; команда превосходна. Отель не переполнен, номера чрезвычайно чистые и современные. Открытый этаж делает люксы очень светлыми и просторными. Внимательность каждого отдельного члена команды сделала мое пребывание в Park Hyatt очень незабываемым и заставляет меня немедленно хотеть вернуться.

Мы наслаждались нашим особенным днем с hyatt террасы, мы действительно особенно благодаря areum Lee (이아름), которые любезно рекомендуют и подают различные вина для нас. Еда террасы имеет высокое качество и сделана из свежих материалов, мы также рекомендуем посетить здесь для вашего особенного дня.

Один из самых дружелюбных к семье домовладений Хайатта, в котором я останавливался. Они сделали наше пребывание (моя жена и 2 детей) комфортным. Когда они связались по электронной почте за несколько недель до нашей поездки, спросив нас, как мы можем сделать наше пребывание незабываемым, я уже знаю, что это будет отличное пребывание. Собственность была расположена в центре, а у входа находится дорожка на станцию Самсон, которая также соединяет со Старфилд Молл (большой хит для детей), что делает его удобным во время дождя или снега (отель имеет зонт, который вы можете одолжить) . В отеле рядом с Park Hyatt есть круглосуточные прачечные, что было удобно (у них есть автомат для стирки моющих средств и он принимает кредитные карты) . Сам номер был отличным и просторным (у нас был Park Suite King - который я заказал, используя сертификат люкса), и вид был потрясающим. Несмотря на близость к крупному переходу, его относительно тихо. Завтрак был отличным (фактически, лучшие корейские блюда, которые Weve были поданы на завтрак "шведский стол") и обслуживание было внимательным, и крытый бассейн был теплым и расслабляющим (детям понравилось) . Большое спасибо Эрин Ким, Изабелле Шиберг и Эри Ли за то, что сделали наше пребывание незабываемым и веселым, а также Джой на стенде колокола, которая представила чапатетти моим детям (им понравилось) . Мы обязательно вернемся.

+3

Отличное расположение с легким доступом к Каннам и ближайшим достопримечательностям. Завтрак был превосходным, предлагая широкий выбор свежих и вкусных вариантов. В ресторане Cornerstone подают удивительные морепродукты и мясо, отлично приготовленные. Лаундж также был отличным местом для отдыха с хорошим выбором напитков. В целом, роскошное и комфортное пребывание!

Я бы дал этому отелю ноль звезд, если бы Google разрешил. Останавливаясь в Park Hyatt по всему миру, это, безусловно, худший опыт, который я когда-либо получал. Настоятельно не советую здесь оставаться. 1 . Устаревшее оборудование отеля устарело, в номере стоял стойкий заплесневелый запах, и был громкий строительный шум в течение всего нашего пятидневного пребывания, в том числе в выходные дни. 2 . Переполненные и плохо спроектированные помещения общего пользования – вестибюль чрезвычайно мал и постоянно переполнен, что приводит к длительному ожиданию. 3 . Отсутствие инициативной службы – Bellboys и сотрудники лобби не предложили помощь, что вызывает разочарование, учитывая высокие стандарты обслуживания, ожидаемые в Сеуле. 4 . Разочаровывающие впечатления от завтрака – выбор завтрака был очень ограничен, а обеденное пространство было настолько маленьким, что ориентироваться с коляской было невозможно. После обсуждения вопроса с дежурным менеджером, нам разрешили иметь в - обслуживание завтрака в номере. Однако после оформления заказа с меня неожиданно взяли за это деньги. Когда я связался с отелем, они утверждали, что только некоторые пункты меню являются бесплатными — то, что никогда не было доведено до моего сведения. Я выбрал товары по меню, потому что порции меню были слишком большими, только чтобы узнать, что я должен заплатить из своего кармана. Когда я обострил вопрос по электронной почте, менеджер просто перенаправил меня дежурному менеджеру вместо того, чтобы решить его. 5 . Неразумная политика бассейна – отель не допускает малышей со взрослым в бассейн, потому что они сказали мне, что это три фута глубины. Такая политика не имеет большого смысла, особенно для роскошного отеля. Я имею в виду, что большинство бассейнов по всему миру имеет 3 фута и позволяют ребенку войти с компанией взрослых. Я искренне надеюсь, что генеральный менеджер Эндрю Эшдаун присмотрится к этим вопросам, чтобы улучшить общее качество этой недвижимости. Park Hyatt должен быть главным брендом Hyatt, но этот опыт был шокирующим. По сравнению с JW Marriott Gangnam, Josun Palace, Grand Hyatt Seoul, или даже The Westin, этот отель далеко не такой же стандарт. Будьте осторожны перед бронированием.

Лучший опыт и лучший персонал в Сеуле! Съемочная группа на первом этаже всегда на высоте качества обслуживания, и их улыбки привносят отличную атмосферу в мое пребывание в сеульском парке Hyatt. Определенно, один из лучших отелей в мире, чтобы ощутить как оживленную атмосферу Сеула с как можно большим количеством уединения.

Удивительный, доброжелательный, сговорчивый англоязычный персонал. Отлично подходит для семей с маленькими детьми. Мы посетили на Новый год, и персонал был очень доброжелательным, помогая предварительно с обновлениями и любыми предполагаемыми потребностями. Когда мы добрались до отеля, это было великолепно, виды были потрясающими и расположение было отличным; прямо над станцией Самсон.

Восхитительный персонал, отличные варианты еды и напитков, высший класс дизайн и в - удобства номера, и остановка метро у входной двери делают Park Hyatt Seoul редкой находкой. Завтрак "шведский стол" легко лучше всего - в - классе. Мы бронировали через Chase, что увеличило наш кредит; при этом, мы редко сталкивались с подобным значением в наших путешествиях.

Персонал был потрясающим и пошел выше и дальше во время моего пребывания. Я определенно буду заказывать с Hyatt снова после моего невероятного опыта в отеле и персонале. Персонал был довольно отзывчивым и впечатляющим с любым вопросом и просьбами, которые у меня могут быть.

Парк Hyatt в Каннаме хорошо постарел с тех пор, как он был открыт, и дизайн номера по-прежнему очень привлекателен; не столько работа ориентирована (не было стола) , но отдых и удовольствие, с видом от ванной комнаты/ванны до оживленного перехода. Освещение немного на темной/тусклой стороне, но оно очень хорошо подходит к месту. Отличный бар в нижнем вестибюле (я останусь в вечном тягучем почему в большинстве отелей Азии бары не на верхних этажах, а всегда в подвале без окон. . ) , где подают вкусные коктейли. Я не очень типа завтрака, поэтому с моим обычным соком/эспрессо комбо я не могу судить на самом деле шведский стол слишком много, но было много вариантов, все же сыр выглядел довольно старым (или он был просто слишком теплым) . Кстати о температуре: Оцениваю гостиницу на четыре балла, потому что переменный ток не - инверторного - типа: он будет выключаться при достижении заданной температуры и снова включаться, а значит, ночью будет постоянно шуметь. Не должно быть в высокой цене 5 *. И есть ванна с видом, но нет соли для ванны. Имейте в виду, там идет огромная дорожная стройка в течение следующих нескольких лет (2028 я читал на указателе? ) прямо возле отеля, пока это не шумно, просто не очень приятно слишком смотреть и ориентироваться.

Лучший опыт обслуживания клиентов, который у меня когда-либо был в любом отеле Hyatt. Персонал невероятно внимателен и оперативно позаботится обо всем, что вам нужно. Рестораны на месте являются выдающимися сами по себе, и я бы обедал там, даже если бы не останавливался в качестве гостя отеля. Расположение прямо у станции Сам Сын, так что это удобно для доступа в метро. Они очень сговорчивы и к семьям с маленькими детьми и подставляют нас с ранцем и игровой кроваткой. Мелкие штрихи, как сладкое угощение для нашего малыша, мини-халат, и чучела животных при проверке - в деталях, которые не забываешь. Я очень рекомендую этот отель.

Я хотел поблагодарить команду Park Hyatt Seoul за замечательное гостеприимство во время нашего пребывания. У меня и моей семьи, друзей был короткий, но милый отдых в городе, и парк Hyatt Seoul определенно был главным событием нашей поездки. По прибытии нас встретила Эрин, которая очень любезно предложила нам приветственные напитки - долгожданное облегчение после почти двухчасового пути из аэропорта среди пятничных пробок. Этот жест задал тон всему нашему пребыванию: почти естественная способность команды предвидеть потребности ваших гостей, прежде чем мы их озвучим! Команда стойки регистрации была первой в предоставлении помощи, будь то рекомендации лучшей жареной курице в городе, чтобы помочь внести изменения в существующее бронирование в последний момент. Всегда делаем с веселой эффективностью! Кудос тоже команде домработницы за то, что мы всегда поддерживали нашу комнату безупречно чистой и опрятной, и весело удовлетворяли запрос на уборку поздно вечером после того, как мы непреднамеренно оставили включенной табличку конфиденциальности в течение дня. И, наконец, я очень ценю дружелюбных соратников на первом этаже, которые были там днем и ночью, и всегда готовы протянуть руку помощи для направления, такси или просто теплый привет после долгого дня. Я всегда думала, что всегда будут появляться более хорошие и блестящие новые отели, но лучший способ отличить лучшее от хорошего в людях - и в этом аспекте Park Hyatt Seoul трудно победить! Поздравляю с тем, что собрал такую ловкую команду!

Номер просторный с фантастическим видом! Я так хотел возвращаться в комнату каждый раз, когда уходил.

В целом приятное пребывание. Отличное пространство и доброжелательное обслуживание. Обслуживание и ведение домашнего хозяйства нуждаются в большем контроле качества и улучшении обслуживания клиентов.

Отель был приятным, но мы запросили такие предметы, как соединительные номера или дополнительные кровати при бронировании только для того, чтобы узнать при проверке ни в одном из них не было бы доступно для нашего номера, если бы я знал это раньше, я, возможно, фактически не выбрал этот отель, так как наша семья была разделена из-за этого